Abif Informa N°63 Satisfacción de clientes bancarios
20 noviembre, 2015
La satisfacción de los cuentacorrentistas con su banco se mantiene en niveles altos, aunque exhibe una reducción en el último trimestre.
En contraste, un bajo porcentaje de clientes menciona haber tenido problemas con su banco y los indicadores de lealtad permanecen altos.