01.- Crecimiento de colocaciones por tipo de cartera
02.- Facilidad de acceso a crédito bancario
03.- Morosidad mayor a 90 días
04.- Morosidad Mayor a 90 días, países OCDE
05.- Número de transacciones con medios de pago bancarios
06.- Tarjetas de débito por habitante mayor de 15 años, países OCDE
07.- Tarjetas de crédito por habitante mayor de 15 años, países OCDE
08.- Cuentas de ahorro y depósitos a plazo
09.- Cuentas bancarias transaccionales por habitante mayor de 15 años, países OCDE
10/11.- Satisfacción de cuentacorrentistas con su banco
12.- Indice de experiencias de servicio por industria
13.- Satisfacción de cuentacorrentistas por canal de atención
14/15.- Patrimonio efectivo / Activos ponderados por riesgo
16.- Solidez de la Banca